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12.02.2007

Parler comme un manager, utiliser les Buzzword!!!

Buzzword est un mot anglais signifiant "terme à la mode" ou "mot en vogue" utilisé en général pour donner le change d'une réflexion limitée.
Les buzzwords se rencontrent surtout dans les milieux managériaux, techniques ou administratifs. Leur sens exact reste vague, ce qui est voulu.
Typiquement, un buzzword est destiné à créer l'impression de compétence auprès d'une audience. En général, les buzzwords sont choisis pour ne pas prêter à controverse. Plus ils sont universels, sinon précis, mieux c'est.
Un buzzword n'est pas un terme de jargon, car ce dernier est intentionnellement abscons, alors que le premier se veut simple, compréhensible, fédérateur.
Le registre des buzzwords puise, néanmoins, dans les nouvelles sciences et technologies, transformant un nouveau concept en un mot fourre-tout qui donnera aux simples d'esprit l'impression de participer à une nouvelle Renaissance.
Le buzzword peut apparaître dans les dictionnaires. Dans ce cas son sens en tant que buzzword ne correspondra pas nécessairement à son sens lexical (exemples : fonction opérationnelle, développement durable, vision stratégique).
Pourquoi utilise-t-on des buzzwords ?

Un point de vue positif attribue aux buzzwords la même fonction qu'au jargon scientifique : il s'agirait de termes forgés récemment pour décrire des concepts nouveaux, sans risquer une simplification excessive ou la confusion, comme cela pourrait résulter de l'utilisation de termes ou de phrases ordinaires.

Mais les buzzwords sont aussi utiles si on a choisi d'être vague, tout en donnant le sentiment d'une réflexion pointue. Par exemple, en gestion, décrire des buts en termes fuligineux pour éviter que qui que ce soit ose poser une question sur les objectifs de l'entreprise. Là encore, une vision plus charitable des buzzwords dira qu'avec leur sens délibérément vague ils stimulent la réflexion et donc le progrès.
Quelques exemples de buzzwords (français) en vogue en 2006

· Adéquation
· Faisabilité
· Problématique
· Schéma directeur
· Solution
· Synergie
· Transversal

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