28.01.2012
Ma saison 2012
Me voici en CDD comme teleconseillere mutualiste, répondant toute la journée aux questions diverses et variées des professionnels de santé et des adhérents. Je suis coincée à mon casque pour 4 mois. Ma saison 2012 de guide-accompagnatrice va débuter début mai avec des accompagnements en Espagne, Crête, Portugal, des croisières fluviales mais aussi des accompagnements en France.
Les Périodes des accompagnements se chevauchant, je n'ai pu en choisir que la moitié proposés. De plus, j'ai saisi une promo flash pour la Guadeloupe a moins de 700€ en all in fin juin, ce qui me fait refuser, également deux accompagnements. Ça ne fait rien? Je vais etre bien occupée cette saison encore !
12:46 Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note
11.01.2012
Saison hivernale : saison de bureau...
Les accompagnements terminés depuis belle lurette (mi-octobre 2011), des vacances à l'île de la Réunion et l'ile Maurice, me revoilà sur le marché de l'emploi de bureau.
Je prospectais dès mon retour début décembre et j'obtins un CDD de 4 mois en tant que téléconseillère mutualiste mi janvier. Lundi, je serai, à nouveau, "employée de bureau".
A 53 ans, me voici, à nouveau, élève. Je serai formée durant 15 jours. Ce n'est pas la première fois que cela m'arrive et j'apprécie. En effet, j'ai, souvent, été larguée à des postes sans aucune formation et sans aide quelconque de collègues ou de supérieurs. Je me souviens, particulièrement, d'un poste de chargée d'accueil dans une banque où je fus abandonnée, après 10 minutes d'explications (et je n'exagère pas). La file de clients s'allongeait devant moi ainsi que les protestations. Je ne connaissais pas le logiciel, me levais fréquemment pour aller toquer à la porte d'un conseiller pour qu'il m'explique une opération bancaire... Mauvaise expérience !
Après ce CDD, je repartirai, à nouveau, dans les airs pour des accompagnements en Espagne, croisières maritimes, Portugal... Mon voyagiste habituel a plein de voyages à me proposer et je ne pourrai pas tout faire, dommage !
Fin juin, je partirai en Guadeloupe, mon île de prédilection. j'ai trouvé une super affaire sur NF pour 699€ (vol + hôtel en all inclusive). Du coup, j'en ai parlé dans ma famille et nous partons en petit groupe.
En attendant, boulot, ne pas trop dépenser pour les soldes afin de garder un peu d'argent pour les dépenses en vacances !
07:50 Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note
04.01.2012
Nage avec les dauphins
Il y a un mois, je revenais de l'ile de la Réunion et l'ile Maurice, un voyage personnel cette fois-ci. Nous avons énormément apprécié l'île de la Réunion avec ses paysages contrastés,
ses nombreuses randonnées,
ses jolies plages sa flore, sa faune, ses nombreuses cascades...
et nous avons moins apprécié l'ile Maurice, les excursions étant plus limitées. Nous avons visité le jardin de pamplemousse , lîle aux cerfs, fait du snorkeling à Blue Bay, la vallée des sept couleurs et surtout nager en pleine mer avec les dauphins (4 plongées en PMT, nage rapide pour suivre et contourner les dauphins). Le but recherché étant d'être au bon endroit lors de leur remontée. Nous aurions pu parfois les toucher mais c'est vivement déconseillé. Prochain voyage pas encore déterminé, peut-être la Nouvelle Calédonie...
10:16 Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note
13.10.2011
Accompagnement à Grande Canaria
Après quelques réveils matinaux dus à l’angoisse et à la recherche de réponses à la question lancinante « comment convoyer 42 petits vieux dans l’aéroport de Madrid ? » ce fut le jour J !
Et me voici hôtesse d’accueil, un sourire figé sur les lèvres : les voyageurs arrivent. Une retardataire, genre « prout-prout » me demande des nouvelles de l’accompagnatrice de la saison dernière. Je ne la connais pas, je ne connais aucune guide-accompagnatrice, métier qui fait rêver dès le mot prononcé… bien loin de la réalité, vous allez en convenir, de suite !
Direction Aéroport d’Orly Ouest. Je donne les consignes habituelles ménageant les susceptibilités de ceux se prétendant de grands voyageurs… La ruée non vers l’or, mais vers le comptoir d’enregistrement est habituelle. C’est à qui passera le premier. Je surveille tout mon petit monde, chose peu aisée, mes voyageurs étant alignés sur trois files. Remarque piquante d’une mégère déjantée : j’ai eu l’outrecuidance de la laisser demander, elle-même, une place couloir…
Contrôle de sécurité, oubli de ceintures dans les bacs, de montres, mais plus grave de cartes d’embarquement… Et voici l’heure de la montée dans l’avion. Fouille frénétique d’une affolée dans son sac à mains encombré de sacs en plastique multicolores : elle a perdu sa carte d’identité ! Une autre qui, elle, n’a plus que deux bracelets en or alors qu’elle en arborait trois ! Course au contrôle, récupération peu aisée du bracelet mais la C.I. est envolée ! Je confie la charmante dame au personnel au sol, elle devra prendre un taxi pour rentrer chez elle. « je n’ai pas d’argent me dit-elle !" Je téléphone, vite fait, à un responsable pour le prévenir de l’incident. Montée la dernière dans l’avion, je m’apercevrai quelques temps plus tard qu’elle est montée également. Miracle ! Aurait-elle retrouvée sa C.I. ? Non ! On l’aurait laissé passée avec sa carte de sécurité sociale… C’est pratiquement impossible mais si c’est vrai, l’escale à Madrid va être plutôt problématique… Enfin j’apprends qu’elle l’a retrouvée. Ouf ! L’escale à Madrid que j’ai tant redoutée se passe comme une lettre à la Poste (enfin quand ils ne sont pas en grève !) je les emmène direction le train souterrain pour changer de terminal et nous voici à nouveau à la porte d’embarquement pour le vol Las Palmas… tout se passera bien…Enfin, durant tout le temps du vol, j’aurai eu les jérémiades de Mister Concon (je le baptiserai ainsi plus tard) sur le fait que les repas sur Iberia soient payants. Il me demandera si je dispose d’une caisse afin de payer le repas de tous mes voyageurs ! Rappel du programme, il n’y a pas d’équivoque, le premier repas est le diner du jour d’arrivée. Ah, nous y voici enfin ! Zut, l’autocar de transfert n’a pas de micro, je ne vais pas pouvoir leur parler des fiches de police. Et leur redonner les infos sur l’hôtel. Nouvelle ruée à la réception où râleurs et râleuses s’en donnent à cœur joie sur les fameuses fiches de police, je suis la responsable de leur malheur… Où est le restaurant ? A droite en sortant… Malheureusement, l’explication du réceptionniste n’est pas assez détaillée, ce qui donnera l’occasion de râler encore ! J’atteins enfin ma chambre, dépose la valise et hop, course après les petits vieux déjà installés au restaurant…Pour ça, ils ne se perdent pas ! Où se trouve le sel, où se trouve le vin ? M’enfin, quoi, j’aurais du être là !
Réunion d’information le lendemain, tout est dit. J’en profiterai pour une petite mise au point : repas payants sur Iberia, fiches de police… tiens, prenez ça ! La représentante sur place indique que nous visiterons une bananeraie, une rhumerie… qui ne sont pas dans notre programme… Elle m’indiquera que nous devons rentrer pour déjeuner à l’hôtel après notre retour vers les 14h à chaque excursion… Et me voila téléphonant à mon employeur pour qu’il résout ce problème : les excursions comprennent les déjeuners en cours de route… Elle positionnera, également, notre sortie dans un parc avec shows dauphins le matin… Présence d’esprit, je regarde le site web du parc, les shows ont lieu l’après midi ! Je déprogramme l’excursion et indique à mes gentils voyageurs le pourquoi du comment, que nous devrons partir à 13h30 (le restaurant ouvre à 13h) mais qu’ils pourront se sustenter au snack, tout à fait gratuitement : Exclamations : Quelle horreur ! Entends-je derrière moi ! Moi, j’eu la bonne idée ce jour-là, de manger au snack mais de prendre le dessert au restaurant… Quelques petits vieux malins, peu nombreux, y penseront également…
Concon (vous savez, celui qui s’est plaint durant les 2h de vol des repas à acheter sur Iberia) me" bassine" sur autre chose. Je décide de me le mettre dans la poche, lui confie une petite mission : repérage d’un itinéraire en ma compagnie, le flatte... Concon me lâche plus, je suis devenue sa copine… Je me souviens d’une soirée où Concon était assis à côté de moi, me parlant à l’oreille. Je sentis quelque chose de chaud heurter mon bras, croyant à un insecte, je balançais cela au loin… Devant moi : Concon à quatre pattes essayant de récupérer…son dentier !
Deux grenouilles de bénitier m’ont regardé de travers durant tout le séjour. Je leur donnai les horaires de messe et un plan indiquant l’église, rien n’y fit… je n’étais pas assez à leurs petits soins, elles s’en plaignirent à d’autres voyageurs… Elles guettaient les petits problèmes du groupe pour m’en avertir, en espérant que cela me créerait des ennuis…
Nous déjeunâmes à un restaurant face à la plage. Il y avait le choix de menus, évidemment écrits en espagnol. Notre guide, fatigué, énervé, n’eut pas envie de traduire les menus. Une personne espagnole du groupe passa à toutes les tables pour traduire. Certains choisirent la paella (mot qu’ils distinguaient parmi les autres), moi je pris le poisson grillé… oh horreur, la paelle n’était pas assez garnie, trois jours après, on en entendait encore parler… Et pourtant à l’hôtel, le buffet était excellent, les boissons en all in... Mais le fait d'avoir mangé une fois moins bon que d’habitude était un scandale inadmissible !
Je dévorai, pour calmer mes angoisses, des desserts, bu du champagne, des sangrias... parcouru des kilomètres à pied pour effectuer des repérages afin que tout leur programme soit impeccable... Bilan, la marche me permit de ne prendre que 200 grammes...
Un pépé tombé, le genou un peu fragile, une mémé tombée, les deux jambes égratignées, un autre qui eu une douleur dans les pieds la veille du départ (siège roulant peut être à commander) mais le jour du départ, tout le monde était vaillant, le retour fut à peu près sans soucis… Ouf ! c'était le dernier accompagnement de l'année !!!
20:33 Publié dans Voyage, Voyage/Tourisme | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note
06.08.2011
Précarité et aventure ou stabilité et boulot ennuyeux
J'ai du faire un choix. En effet, arrivée dans le Nord Pas de Calais, j'ai démarché de nombreux voyagistes, le bilan est que ceux-ci, pour la plupart, recrutent des bénévoles. Très souvent ce sont des retraités qui se paient des vacances à bon compte en acceptant d'être accompagnateur bénévole. Je ne sais pas si ils passent de bonnes vacances mais si ils n'ont pas les moyens de s'en payer, pourquoi pas ? Mais cela n'arrange pas mes affaires...
Comme vous le savez, je travaille, également, l'hiver dans des banques ou mutuelles ou d'autres secteurs en missions intérimaires. Mais cette fois-ci, j'étais dans l'impasse : mon autocariste habituel ne me propose que 4 ou 5 accompagnements d'une semaine chacun, pas de quoi mettre du beurre dans les épinards.
Je me résolu à démarcher les boîtes d'intérim pour la rentrée de septembre. Le mois de juillet fut bon, sur quatre entretiens, trois furent concluants, j'étais prise ! Mon autocariste habituel compte sur moi en septembre pour accompagner à la Baule durant une semaine... J'avais aussi une autre proposition en octobre pour Grande Canarie, salaire pas très intéressant mais bon... Et hier, j'eu une nouvelle proposition, un accompagnement une semaine dans le Var...
Que faire ? Je me suis refait le film de l'entretien dans cette boîte : la plateforme téléphone avec ses 10 teleconseillères, cette responsable avec vue imprenable sur elles, les têtes des filles qui refletaient la tristesse, les horaires avec une pause de 2 h, sans resto, perdue au milieu de la pampa...
Bref, après avoir mis tout dans la balance, j'optai pour reprendre la route... Alors en septembre, me revoila partie... En espérant retrouver cet hiver des missions intérimaires et surtout pour la saison 2012, des contrats d'accompagnements rémunérés...
11:12 Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note
26.06.2011
Dépose de valise
Me voici à nouveau sédentaire, valise remisée, passeport mis dans un tiroir... J'ai endossé, à nouveau, mon rôle de sédentaire et de femme au foyer...
Etre entourée toute la journée d'une foule de personnes et se retrouver seule à la maison, ça change !
Voici trois séjours à Tenerif de terminés, une foule d'incidents à résoudre : perte de papiers d'identité, hospitalisation, courir après les uns, les autres...
Le mois de septembre me reverra partir sur les routes et cette fois-ci bien sur la route et non dans les airs... J'accompagne un groupe à la Baule.Octobre me reverra partir aux Canaries mais cette fois-ci sur l'île de Grande Canarie.
En Novembre, ce sera les vacances avec Chouchou à la Réunion et l'île Maurice : un autre album pour midiblogs en perspective ! Quel dommage que les photos ne se chargent pas très vite sur midiblogs alors que sur Facebook, on peut en mettre des dizaines en très peu de temps ! Je n'ai pu mettre que 21 photos de la Polynésie alors que pour le même temps, j'en ai mis 180 sur Facebook !
14:32 Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note
19.05.2011
Me voici de retour de Tenerif
Dimanche, je rentrai après 8 jours passés à Tenerif pour un accompagnement de 47 retraités... Je repars samedi pour un autre séjour qui sera suivi d'un autre séjour identique... Enfin identique, je ne l'espère pas... le premier fut assez épuisant : l'accompagnement de mes 47 retraités ne fut pas de tout repos :
Dans le parc Loro Park, je du laisser un couple sur une petite place... Papy ne pouvant suivre la cadence infernale pour courir d'une animation à une autre... Pris d'impatience, le couple repartit au car sans m'avertir... Course dans le parc pour le retrouver... Ils étaient retournés au car tout seuls, sans me prévenir !Entre les jérémiades de certains se plaignant qui de leur chambre, qui de la nourriture (hôtel 4 étoiles quand même !), je supportai stoïquement les plaintes... Les français râleurs ? Non, c'est pure invention de nos sympathiques voisins étrangers !
Mon papy perdu eut la bonne idée de se faire dessus le dernier jour, remplissant son pantalon qui l'avait accompagné dès le départ et pas un seul remplaçant dans la valise... La tourista avait sévit ! Ces idiots de la réception nous ayant octroyé deux chambres le jour de départ (pour 48 personnes) pour ceux qui voulaient qui prendre une douche, qui faire une petite sieste... Ils avaient eu la bonne idée de m'annoncer cela devant un client... Je ne pouvai donc refuser... La galère de tenir un planning pour les nombreuses mamies voulant faire leur sieste : 4 lits pour une quinzaine... En effet, les chambres devaient être libérées à 12h et le départ étant annoncé à 23... Mon papy "perdu" eu la bonne idée de se "lacher" dès la première tranche horaire, monopolisant une chambre avec une odeur incommodante, mamie devant laver le pantalon et le faire secher sur le balcon...Enfin, c'était mieux que de le faire dans l'avion !
Et on repart pour un tour, direction Orly samedi...IMGP0786.JPG
17:33 Publié dans Voyage | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note
11.04.2011
Me voici dans le Ch'Nord !
Mutation de Chouchou... Nous quittâmes la belle Touraine pour nous installer dans le Nooord...
Surprise, le soleil était au rendez-vous et ne nous a pas lâché depuis plus d'une quinzaine de jours. Bon, c'est bien bon, Chouchou a du travail mais moi... Qu'allais-je faire ? J'étais appelée régulièrement au sein d'une banque où casque vissé sur la tête, je répondais aux innombrables appels de clients soit énervés, soit souriants (tout cela ne refletant pas leurs comptes en banque... Les plus riches n'étant pas les plus aimables !)
Promenade dans Lille et ouvertures des portes d'agences de voyages pour vendre, non mon corps (à mon âge, il ne vaudrait plus grand chose...) mais mon expérience de guide-accompagnatrice accomplie...
La même réponse me fut dite : pas de boulot ? Non ! Encore mieux : possibilité d'accompagnements mais en tant que bénévole... Dans le Ch'Nord, on accompagne mais bénévolement (les accompagnateurs sont la plupart du temps des retraités)...
Enfin un rdv chez un autocariste réputé : entretien de deux heures qui me sembla particulièrement intéressant mais la suite ne fut pas la même : la bonne dame qui m'avait reçue (qui avait l'air de s'ennuyer dans son travail) avait du penser que discuter le bout de gras sur les voyages lui passerait le temps... bilan : pas d'accompagnements cette année... Qui sait peut-être l'année prochaine !
Et pour l'intérim : je verrai plus tard... Les îles Canaries m'attendent début mai pour mon cher et viel autocariste qui lui ne me paie pas en cacahuètes... Dommage qu'il n'ait que 4 voyages à me proposer...
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